Будущее наступило.
Современное общество все ближе и ближе подходит к рубежу, после преодоления которого фантастические видения писателей/ художников-футуристов станут лишь частью обыденной действительности, каковой когда-то считалось устройство для передачи(информации на расстоянии) звуков и — уж тем более- изображений на расстоянии – сегодняшний мобильный телефон. Для нас это привычный и время от времени надоедающий гаджет. Но сказать человеку начала прошлого века, что этот прямоугольник со стеклом позволяет получить информацию буквально обо всем на свете: прочитать об устройстве двигателя внутреннего сгорания, узнать о случившемся в стране, в которой ты никогда не был и даже увидеть это собственными глазами, не покидая комнаты, открыть книгу Овидия в оригинале, заказать авторучку с невидимыми чернилами — что угодно!- он покрутил бы пальцем у виска и признал вас сумасшедшим.
Новое мышление — новая реклама
Сегодня нас не удивляет обилие информации, сквозным потоком проходящее через наше сознание ежедневно и непрерывно – это стало нормой. Человек с телефоном в руках теперь немного больше, чем человек. Как было сказано выше, он имеет беспрецедентную историческую возможность пользоваться всей полнотой информации, выработанной предыдущими поколениями. Некоторая комичность состоит в том, что площадки по заказу товаров потребления и выпуску развлекательного контента популярнее, чем ресурсы, скажем, по изучению молекулярной физики, но на это есть известные причины.
Применительно к рекламе в широком смысле проблем с вовлеченностью в нее огромных человеческих масс не стоит. Единственно важные задачи, стоящие сегодня перед создателями рекламного продукта заключаются в выработке актуальной формы и содержания, способных захватить внимание человека, и без того живущего в информационном «грозовом облаке». Рекламные баннеры на улицах, вывески, раздаточные брошюры и прочие средства товаропродвижения вне цифрового поля теперь кажутся современному человеку чем-то мезозойским, оставшимся в прошлом — неподалеку от костей динозавров. Таким образом, представители услуг рекламного маркетинга имеют в виду тот факт, что потребители все больше и больше времени проводят в электронной среде.
Новая реклама — ориентация на человека с гаджетом.
Теперь платформы социальных сетей, сайты, ютуб-каналы стали пестреть рекламными интеграциями, а предлагаемые медийным людям суммы за такого рода услуги говорят сами за себя: реклама осваивает новые рынки. Да и не могло быть иначе.
Что сейчас популярно?
Все стремится к укрупнению и глобализации. В сферах серьезного рекламного продвижения становятся популярными не единичные рекламные акции и проекты, а создание целостного брэндинга, где реклама поставлена на поток. Оно и понятно, ведь такой подход открывает перспективы формирования целой истории брэнда, а мы видим, как гиганты рынка вроде Nike, Adidas, Apple презентуют себя с этих позиций, создавая у своих клиентов ощущение приобщенности к чему- то большему. Это прекрасный и профессиональный прием, выдающий тонкое знание особенностей человеческой психики. Даже отдавая себе в этом отчет, приятно пользоваться продукцией такой интеллектуальной продвинутой торговой марки.
В области digital-маркетинга актуальность приобрели следующие технологии:
1. Социальная коммерция. Это возможность приобрести товар напрямую, через публикацию или рекламу.. Цель метода – уменьшение количества операций, которые клиенту нужно совершить для заказа. Плюс продаж в соцсетях – увеличение завершенных сделок.
2. Прямое общение с клиентами. Опыт показывает, что этот метод позволяет оптимизировать процесс обслуживания заказчиков. Все, что нужно, это использовать любые соцсети и мессенджеры. Личная переписка позволит Вам наладить доверительный контакт с клиентами, а так же быстро реагировать на жалобы, отказы и предоставлять консультации.
3. Интерактивный email. Не перегружайте текстом этот канал коммуникации. Больше интерактивности! Современный мир слишком подвижен, внимание клиентов нужно теперь не только захватывать, но и удерживать. Разбавьте текст качественным дизайном.
4. Видео. Сегодня видео — основа современного контента. Коммуникация подобного рода имеет непринужденный, привлекательный и динамичный характер. К тому же, площадки подавляющего большинства социальных сетей предоставят Вам возможность продвигать этот формат рекламы на всех доступных площадках!
5. Сторис. Внедряет новые интерактивные формы взаимодействия с клиентами. Для digital-маркетологов сторис является новым и креативным инструментов в арсенале цифровой реклами.
6. Программная реклама. Ее алгоритмы все чаще составляют специальные боты. Как бы то ни было, настройка контекстной рекламы – один из эффективнейших средств привлечения целевой аудитории.
Вместо эпилога
Завершая, хотелось бы подчеркнуть следующую мысль. Современные тренды в рекламе показывают, насколько ускорилось время. Речь, конечно, не о буквальном смысле, а о том, что важно понимать digital-маркетологу: время ускорилось в головах наших клиентов.
Обилие рекламы в каком-то смысле обесценивает ее. Поэтому сегодняшняя реклама — дабы избежать встраивания в ряд посредственных способов привлечения — должна быть как можно ближе к своей ЦО. Мир гаджетов и интернет — коммуникаций сегодня, вне всяких сомнений, предоставляет нам такую возможность. Почти весь мир ментально подключен к сети Интернет. Этими реалиями остается лишь пользоваться на благо своего бизнеса.
